2013年6月1日土曜日

ドコモ ケータイ補償お届けサービス解約方法

ドコモ ケータイ補償お届けサービス解約方法
http://memorva.jp/internet/service/docomo_my_service_kaiyaku.php

  • 電話で連絡
    連絡先は http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/index.html に書いてある。
    携帯電話の場合「151」番で電話をかけ、音声ガイダンスを聞いた後、「0」番で担当者につながる。
    私が電話したときは、用件を伝えた後、電話番号と名前を聞かれたので応え、数分で手続き終了。
    同時に他のオプションも解約できる。
    ドコモショップへ行ったり、解約ページを探すよりは、電話が一番楽かもしれない。
    担当者の対応は丁寧だった。
  • ドコモショップ
    ドコモショップでも解約できる。
  • My docomo(パソコン)
    現在解約きできない。
  • spモード・dメニュー(スマートフォン)
    現在解約きできない。
  • iモード・iメニュー(フィーチャーフォンなどiモード利用可能な携帯電話)
    「iMenu」→「お客様サポート」→「各種設定」から手続きできる。
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